欢迎访问热点新闻网-热点新闻事件|今日热点新闻|最近热点新闻-权威专业城市热点新闻网官方网站
网站地图 | 百度地图 | 设为首页 | 收藏本站
热点新闻 民生新闻
时政新闻 经济新闻
军事新闻 体育新闻
部委信息 政坛人物
时事新闻 政策解读
法治生活 法律法规
安全生产 食品安全 生态环保
健康卫生 房产新闻 财经新闻
娱乐新闻 旅游新闻 科技新闻
文化名人 文化产业
中华情缘 书画收藏
报料投稿 查询系统
今天:
您所在的位置:主页 > 旅游新闻 >

中国旅游新闻网:国家旅游局办公室关于做好2017年国庆中秋假日旅 八达岭虎园开放

时间: 2017-09-13 10:51 作者:www.venrar.com 来源:今日热点新闻 点击:

国家旅游局办公室关于做好2017年国庆中秋假日旅游工作的通知

旅办发〔2017〕235号

各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局

  2017年国庆、中秋假日将至,各地群众出游热情高涨。为保障全国人民度过一个欢乐祥和的假期,通过旅游增加幸福感和获得感,实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标,现将有关工作通知如下:

  一、提高认识,提前部署,组织假日旅游值班值守

  各地要严密组织、严守岗位、严格制度、严肃纪律,高度重视假日旅游值班值守,做好相关工作安排。

  1.假日前,拟定值班人员名单,委(局)领导带班,各处室领导干部值班备班,9月15日下午17:00前将名单报送至国家旅游局。

  2.假日期间,值班人员不得擅自离开岗位,值班电话24小时有人接听,对游客直接拨打值班电话或者通过12301旅游热线反映的假日旅游消费咨询和投诉要及时予以解决。

  3.迅速应对、及时处置假日期间发生的涉旅突发事件,按要求和程序报送国家旅游局,凡因值班脱离岗位影响联络畅通,瞒报、迟报、漏报延误处置时机的,要追究相关责任。

  二、细化责任,细致排查,确保假日旅游运行安全

  各地要坚守安全红线意识,强化隐患排查意识,牢记预防预警意识,抓好假日旅游安全,确保旅游市场运行平稳。

  1.明确旅游主管部门主要领导主抓假日旅游安全工作,明确旅游企事业单位负责人为假日旅游安全生产责任人。

  2.联合相关部门开展旅游全行业安全生产大检查,明确重点、细化方案、不留死角,注重检查实效,抓好落实整改。

  3.督促各旅游景点、街区等游客聚集场所测算游客最大承载量,利用大数据手段提前预测游客流量,针对可能出现的客流高峰做好分流和限流方案,严防出现拥挤踩踏事故。

  4.督促各旅游企业制定安全应急预案,及时做好各类涉旅突发事件的善后处置,倡导购买个人旅游意外保险。

  三、全域联动,全面创新,拓展假日旅游产品供给

  各地要深化全域旅游发展理念,充分发挥主观创造力,发展全域旅游产品供给体系,不断满足广大群众日益增长的高品质旅游需求。

  1.深入挖掘农耕民俗、生态环境、工业遗产、文化节庆、科技产业、体育活动、医疗教育等各类资源,打造“旅游+”产品体系。

  2.超越传统观光旅游模式,突破景区景点束缚,塑造满足大众旅游观光休闲需求的美丽乡村、旅游小镇、风情县城、优秀旅游城市等全域旅游目的地。

  3.加大旅游公共基础设施建设投入,推动厕所革命、慢行系统、观光巴士等旅游公共服务重点工程,为游客提供假日期间全地域、全空间的旅游便利。

  4.以加强游客体验感为目的,广泛组织具有地方民俗、民族特色,内涵丰富、形式多样的旅游节庆活动。

  四、健全平台,综合执法,加强假日旅游市场监管

  各地要充分利用推动“1+3+N”全域旅游体制建设契机,打造假日旅游市场综合监管平台,发挥部门联动作用,做好假日旅游市场的齐抓共管。

  1.联合相关部门开展旅游市场检查,检查旅游企业依法、守法从事旅游经营情况,重点查处“不合理低价游、不明码标价、不签订旅游合同”等违法经营行为。

  2.督促各地加强假日期间市场监管力度,重点清理假日期间“强迫消费、虚假广告、导游司机宰客”等不诚信经营行为。

  3.督促各地第一时间做好游客咨询投诉受理、处理,鼓励广大游客积极提供各类违法违规行为线索。

  五、主动服务,注重引导,发布假日旅游信息提示

  各地要树立服务理念,想群众之所想,急群众之所急,及时发布各类假日旅游提示信息。

  1.充分利用广播、电视、报纸及新媒体资源,发布假日旅游交通、天气、安全提示和假日旅游市场信息。

  2.关注自然灾害、海外安全形势、传染病疫情等对旅游活动的影响,加强监测预报,做好防范和疏导。

  3.在重点旅游城市机场、车站、码头等交通枢纽,公共广场,商贸核心区,旅游景点等开展文明旅游公益宣传。

  4.及时统计各地假日期间旅游市场数据和运行情况,发布假日旅游市场信息,引导广大游客合理、错峰出行。

  5.如发生涉旅突发事件,及时公布组团社信息、人员信息,公布旅游部门相关处置和救助信息,发布当地气象、治安等旅游安全风险提示以及咨询、救助等服务热线信息。

  六、突出主题,广泛报道,做好假日旅游新闻宣传

  各地要按照“提前规划,全面布局,紧扣主题,连续发布”的工作思路,做好假日旅游新闻宣传,确保假日旅游的正面影响。

  1.召开假日旅游新闻发布会、通气会、现场会,邀请媒体对旅游主管部门相关假日旅游工作安排进行集中报道。

  2.组织各级旅游部门和企业加大执法力度、加大旅游产品供给、完善旅游公共服务、服务游客的新闻稿件,定期向媒体公开发布。

  3.鼓励媒体深入基层,挖掘正面积极的旅游新闻,重点挖掘文明服务、文明旅游、诚信经营、安全旅游等先进事迹,引导建立文明有序的旅游市场秩序。

  七、深入调查、科学统计,报送假日旅游市场信息

  各地要按照时间节点及时报送市场信息,所报送信息数据详实、内容真实、形式规范,能反映各地特点。信息报送工作内容具体包括:

  (一)报送适合国庆中秋假日前往的旅游产品和目的地

  假日前,国家旅游局将发布《2017年国庆中秋假日旅游指南》,引导广大游客科学、合理、安全、文明出行,各地应积极参与,推荐适合国庆、中秋假日前往的旅游产品和目的地,于9月15日下午17:00前将名单报送至国家旅游局。具体推荐要求如下:

  1.优先推荐非热门旅游产品和目的地。

  2.已纳入本省(区、市、兵团)今年重点推广名录的地、县级旅游目的地,旅游资源良好,有4A级以上旅游景区。

  3.符合国庆、中秋旅游市场特征,能够满足家庭游、民俗游、红色旅游等主题需求的特色旅游产品。

  4.反映当前旅游行业发展方向,优先推荐全域旅游、“旅游+”、旅游特色小镇等新业态休闲度假旅游产品。

  5.目的地近两年未发生接待游客超过景区最大承载量现象,旅游市场规范有序,游客体验舒适,无重大旅游投诉。

  6.目的地交通到达良好,服务设施完善,旅游厕所、停车场等公共服务设施保障充分。

  7.推荐单位为省级旅游主管部门,推荐数量不超过5家。

  (二)报送每日假日旅游市场信息

  各地于10月1日至10月3日,10月5日至10月7日每天15:00前报送当日旅游市场运行情况,要尽量全面反映当地假日旅游活动、特点、反响等内容。

  (三)报送节中市场运行情况小结

(责任编辑:www.venrar.com)

国际新闻

更多>>

民生新闻

更多>>

最新文章

推荐文章

热点新闻 安全生产 法律法规 法治生活 政策解读 时事新闻 政坛人物 部委信息 体育新闻 军事新闻 经济新闻 时政新闻 民生新闻 食品安全 生态环保 专题专栏 报社动态 书画收藏 中华情缘 文化产业 文化名人 科技新闻 旅游新闻 娱乐新闻 财经新闻 房产新闻 健康卫生 国际新闻 黑龙江新闻 河南新闻 宁夏新闻 陕西新闻 山西新闻 山东新闻 浙江新闻 辽宁新闻 吉林新闻 河北新闻 天津新闻 重庆新闻 上海新闻 内蒙古新闻 江西新闻 海南新闻 云南新闻 广西新闻 广东新闻 四川新闻 湖南新闻 湖北新闻 贵州新闻 甘肃新闻 安徽新闻 福建新闻 江苏新闻 北京新闻
主办:热点新闻网-热点新闻事件|今日热点新闻|最近热点新闻-权威专业城市热点新闻网 联系邮箱:867141056@qq.com
Copyright©2002-2017 www.venrar.com Inc. All Rights Reserved.热点新闻网-热点新闻事件|今日热点新闻|最近热点新闻-权威专业城市热点新闻网
京公网安备110102006107号 技术支持:醉生梦死